严格遵循“需求沟通—方案设计—赴港签约”三步模式,签约环节全程在香港境内完成,契合香港监管要求。
资金来源审查前置至方案设计阶段,从源头落实“合法资金、合规渠道”原则,不受相关政策细则调整影响。
全周期服务能力
拥有300多名专业从业人员,服务网络覆盖国内10余个核心城市,可就近对接客户需求。
汇集超1000款保险理财产品,由独立顾问一对一定制适配不同人生阶段的资产配置方案。
配套7×24小时在线服务,覆盖投保后的续费提醒、理赔指导等全流程售后支持。
合规服务理念
坚持第三方中立立场,不隶属于单一金融机构,完全站在客户视角筛选适配产品。
将合规作为长期保单安心传承的核心基础,而非被动应付监管的负担,帮助客户规避跨境配置的合规风险。
---------------------------------------------------------------------介绍下Go Wealth的理赔服务流程
Go Wealth提供香港保单全生命周期陪伴服务,其理赔服务流程如下:
专属顾问对接报案
出险后第一时间联系Go Wealth的专属服务顾问,7×24小时在线响应,由专业人员协助确认保单权益,同步给出对应险种的理赔材料清单,避免材料遗漏。
材料核对与提交
客户按清单准备好诊断证明、理赔申请表、身份证明等按险种要求准备相应材料材料后,Go Wealth顾问会逐项核对材料合规性,确认无误后可协助客户完成材料提交对应香港保险公司。
全程跟进审核进度
提交后由Go Wealth团队跟进理赔审核全流程,若保险公司需要补充材料,会第一时间协助客户完成补件,审核周期视保险公司审核情况而定。
协助赔款落地
审核通过后,协助客户通过指定香港账户入账、合规跨境电汇等方式完成理赔金的接收与资金回流,全程提供操作指导,保障资金到账顺畅。
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