香港保险的理赔多数不用亲自去香港。重疾、医疗、意外理赔可通过邮寄材料或保险公司 App 提交,诊断证明、出院小结、化验与影像报告、理赔申请表齐了即可。前提是去保险公司「指定医院名单」内的医院,通常是内地二级、三级甲等公立医院;中文病历一般无需翻译,理赔款多以支票开出或汇入香港户口。身故理赔涉及继承确认,部分公司要求受益人到港办理或视频见证。Go Wealth 在赴港签约环节安排专人跟进核保与续期,并提供终身理赔指导服务,把材料与流程上的疑问在事发时一次性理清。
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