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出境游市场,你该关注哪些公司?

字号+作者:鼎读财经 来源: 2021-12-07 08:47:18 收藏成功收藏本文

出境游市场,你该关注哪些公司?'...

逐鹿网专注于互联网创投市场,微信公众号:hizhulu

中国中产阶级兴起,占国内的消费的比例正逐步提升,以旅游为代表的体验式消费将会有巨大的发展空间。如今出境游已经成为了中国人度假的重要方式,随着新《旅游法》的颁布以及出境旅游人数的激增和出境旅游消费人群的年轻化,出境旅游中自由行游客所占的比例正在逐渐上升。

数据显示,2013年中国出境游人数达到了9800万人次,为全球旅游经济贡献了1290亿美元,而据相关机构预测,2014年出境旅游人数超过1.16亿人次,可以说这是一个巨大的市场。

由于携程、艺龙、去哪儿三大巨头的价格战,使得国内旅游市场竞争越来越激烈,甚至可以逐步实现批量自制和规模化,留给创业公司的机会其实已经不多。而正处于高速发展的出境旅游所有公司目前正处在同一起跑线上。

关注自由行和自助游相关的服务的网站越来越受到亲睐,这个领域现在都有哪些优质的创业公司,对业内人士来说都是一件急需关注的事情。逐鹿网梳理了国内提供出境游服务的未上市旅游业创业公司产品集,希望能帮助大家了解这个行业。

(注:这里的产品只包括未上市或被收购的独立创业公司,以下排名不分先后)

一、穷游网:主打UGC的海外自助旅游,这是内容慢社区

穷游网是家中文的海外自助旅游网站,核心产品为行程助手、论坛、问答、目的地、穷游锦囊等,面向出境游用户提供出游建议和信息。这是一个完全靠用户贡献内容UGC社区,主要通过获得酒店、机票、签证、旅游保险等佣金盈利。

从成立之初就定位于中国人的海外自助游,其服务的对象从留学生逐步发展成为所有对出境游感兴趣的旅行者,覆盖的范围也从最初的欧洲发展到了全世界。在过去的10年里,积累了大量UGC内容和众多有经验的旅行者,其中网站5%的UGC内容更是直接来自于长期居住在海外的旅行爱好者。目前这家网站覆盖了40000个目的地,接近700万篇旅行攻略,积累了超过25万条互助问答。在2013年7月,穷游网获得了阿里巴巴数千万美元的战略投资。

二、世界邦:用DGC取代UGC,让旅行达人成为内容生产者

用出境自助游取代跟团游,可以说一直是世界邦这个成立于2012年底的网站一直在做的事情。世界邦是一家专门提供出境自助游商品和服务的交易平台,以提供个性化行程定制服务,高性价比、高质量境外自助游为目标。世界邦本身不直接售卖商品,而是由平台上汇集的数百家境内外商家提供旅行商品和服务。在交易平台之外,世界邦会提供一些诸如签证教室、行程设计、甄选比价、随行工具等类型的独特服务,以满足旅行者在出境游咨询、规划行程、产品选购等各方面的需求。

世界邦的优势在于以DGC(Daren Generated Content,即达人生成内容)为核心,其内容来自熟悉目的地的达人,而不是曾到目的地一游的旅。这些旅行达人他们不仅承担着回答旅行者提问、活跃社区氛围的职责,同时也需要凭借自身的专业知识帮助用户计划行程。世界邦的收入模式主要是向入驻旅行商城的商家收取技术服务费,并在交易中获取提点。2013年年末,世界邦宣布获得复星昆仲资本和美国ChinaRock风险投资基金千万美金A轮融资。

三、爱旅行:尾单和特卖,境外游市场的唯品会

爱旅行主要专注于境外游,目的地以东南亚为主,Last-minute(限时特卖)和预售是其最重要的两种业务模式。作为一个垂直的在线旅游网站,爱旅行主要发挥的作用是在淡季的时候,把上游的库存产品卖出去,为这些资源去找对出口,以低价兑现其价值,并让消费者受益。目前爱旅行的流量只要来自于社会化媒体、穷游、蚂蜂窝这样的社区。

从爱旅行的运营模式来看,他们要真正实现规模化还要依赖于打造一个与供应商之间的实时库存管理和分销平台。目前爱旅行的盈利模式主要依赖于增值服务。随着2014年11月获得1000万美金A轮融资,由于之前的尾单模式已经无法满足消费者的需求,爱旅行开始谋求转型,并开始直接与资源方对接,拿取优惠的机票、酒店,组成特价“机+酒”自由行产品,希望将目的地服务产品变成未来的盈利核心。

四、未来会:反向打包定制,低价自由行套餐的预售平台

不同于同一般的旅游特价网站,未来会除了有一些限时特卖的尾货产品之外,更多是为消费者提供预售方面的产品,这在逐鹿网看来这是爱旅行和未来会最大的区别所在。未来会主要做的是一个预售的概念,提前将旅行社可能积压的产品打包好卖出去,因此网站上经常会有明年 1 月的产品。眼下未来会通过预售的形式,每年销售数万个旅游产品,所提供的特价产品覆盖东亚、东南亚、欧洲、美洲等全球旅游线路。

未来会的消费者75%都是首次出国的消费者,这些客人对出境旅游的相关知识较为缺乏,在购买出境旅游产品的时候,他们的承受能力、出境经验和选择能力都比较有限。所以其最大的亮点就是解决了阻拦用户出行中最大的问题,专门为这些消费者提供性价比高、出境旅行容易、已经优化组合过的打包自由行产品。未来会将旅行社手中可能会被闲置下来的旅游产品,做一个反向的打包定制,将团队游资源做一个散客化,再推出基于“城市+酒店+路线”性价比较高的产品,卖给消费者,从而达到降低他们消费出境旅游产品的门槛,提高他们消费的频次,满足这些消费的的出境自由行需求。2014年8月,未来会宣布完成来自复星昆仲资本和鼎晖创投的一亿元人民币B轮融资。

五、丸子地球:解决信息不对称,打造旅行者和地接导游的对接平台

丸子地球是一家专注中高端出境游市场的私人定制P2P地接服务平台,用户可通过该平台与旅游目的地的本地向导对接,由向导提供个性化的陪游服务,帮你更深入地体验当地文化、挖掘常规景点之外的旅行乐趣。丸子地球主要解决了出境游的信息不对称困境:国内游客到旅游景点后可能会不熟悉当地的语言和文化,如果在国内报旅行团或者在旅游地点找本地的导游价格较高,而当地有导游经验或者热爱旅游的华人、留学生则时间灵活,语言障碍小,有自己的旅游经验。丸子地球很好的将旅游网站社交化从线上搬到了线下。

值得一提是其前身是一客丸子,主要针对国内旅游城市打造旅行者和地接导游的对接平台。但由于游客对目的地越陌生、语言障碍越大,对地接服务的需求才越强。一客丸子正式全面转型成“丸子地球”,并开始重点关注境外游市场。自2012年上线以来,丸子地球已经覆盖50个国家,300座城市,累积完成3000单交易,转化率20%以上,在2014年8月份丸子地球拿到五岳资本近千万元人民币的A轮融资。

六、百程旅行网:从签证切入,为用户打造出境游一站式服务

佰程旅行网主营业务为“传统旅行社+电子商务”的出境游,是国内首个开发全球旅游资源GDS(全球分销系统)的公司。从最为业界忽略的签证服务入手,这让佰程旅行网迅速积累了大量用户数据,并由签证服务衍生出出境游的其它服务,为用户打造出境游“一站式”服务,让用户可以不用上门,通过手机和电脑就完成签证。

百程旅行网目前已是中国最大的在线签证服务提供商,出签率高达99.9%,仅2013年一年就为超过50万用户提供了签证办理服务。2014年7月佰程旅行网宣布更名为百程,宣布继续发力签证服务外,并上线“特卖频道”,开始面向消费者推出最具性价比的特卖出境游产品,覆盖东南亚、北美及欧洲等地。2014年年3月百程旅行网曾获得了由阿里巴巴领投的近2000万美元的B轮融资。

七、辛巴达旅行:大数据规模化扩张,高端度假产品的个性化定制

辛巴达旅行主打高端度假产品的个性化定制,以内容产品为核心,以智能匹配为手段,通过对用户行为的分析、兴趣图谱、季节变化、推荐算法,深度挖掘用户内心的需求以便更好的为用户提供个性化的定制方案。从辛巴达旅行网推出的高端度假产品可以看出,与一般旅行社的旅游产品相比,更关注旅行者的内心需求,除了网站上可以让用户根据个人情感、旅行主题、行程天数和出行预算进行精准的旅行方案匹配外,每个订单都会安排专属的旅行顾问,以便解决旅途中可能会发生的任何问题。

辛巴达的盈利模式主要依赖顾问服务中收取的服务费,简单来说他们的商业模式就是B2B2C+O2O的结合。辛巴达旅行网提供海外60多个目的地的产品及服务给C端用户,通过自研的系统帮助海外供应商将景点、酒店、租车、餐厅、导游、daytour等单项产品以及完整的旅行方案上传到后台。这种方式彻底摒弃了国内批发社、组团社等层层加价的中间环节,让海外地接社的产品能直达国内的旅游消费者,而供应商可以直接使用后台提交产品,也大大降低了其运营成本。

八、我趣旅行网:从细分点切入市场,专注自助游市场的颠覆者

和其他的在线旅游网站旨在提供机票、酒店的产品逻辑不同,我趣旅行网主要面对的是自助游客户,切入的是一个更为细分的领域:只做出境游市场,并且只做自助游和半自助游,目前只做美国市场。通过目的地串联旅游产品,将美国当地供应商的特色产品直接带给国内消费者,这绕开了各种中间环节,打破传统层层加价的出境组团旅游模式。

另外我趣以兴趣点为核心,将所有的旅游产品数据化、颗粒化、结构化,这是打通信息层和交易层很重要的工具,这是其的核心竞争力。通过搭建的系统底层架构和数据系统和大量美国供应商直接对接,实现订单及时确认和退改签,并把所有旅游产品数据化、颗粒化和机构化,实现对接各类前段应用。打破了层层加价的中间环节,并且未来即时面临海量订单也具备足够的弹性。2013年9月我趣旅行网完成腾讯领投的2000万美元B轮融资,2014年10月我趣旅行宣布进军澳新市场。

九、玩途:让旅行更简单,出境游通票的另类玩法

海外目的地的深度结构化信息以及服务的机会不言而喻,但目前的市场还没有完全成熟和爆发。玩途为用户提供目的地信息展示和商品预订,目前以出境游城市通票为主,致力于打造一个为旅行者提供一站式的海外目的地信息和旅行体验商品售卖和服务的平台。玩途希望做到的是让出境游自由行更简单,用户通过玩途提供的精华信息,直接确定行程规划,然后一站式购买,到目的地之后只要负责玩。

从组建之初就定位为海外地面服务的提供商,对系统和服务有更高的要求。在系统方面,玩途与海外目的地供应商进行系统对接,尽可能在用户下单后实现实时确认,或者说在最短时间内确认。玩途舍弃了传统旅行中的最主要部分,机票和酒店,而专注在了还相对小众的海外自由行市场。2014年5月,玩途获得了IDG资本数百万美元的融资。

逐鹿网专注于互联网创投市场,微信公众号:hizhulu

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