O2O特指线上到线下，概念一出，在中国掀起一波创业狂潮。无数有志青年，前仆后继，无奈理想丰满，现实骨感，活下来的寥寥。今天就来扯扯O2O的两颗蛋。
O2O特指线上到线下，概念一出，在中国掀起一波创业狂潮。无数有志青年，前仆后继，无奈理想丰满，现实骨感，活下来的寥寥。今天就来扯扯O2O的两颗蛋。
O2O的前生今世
第一阶段：网络黄页
早期的网络黄页，查找生活服务领域的电话，地址等联系方式，印象中有阿里巴巴及网易黄易，后者比较坑，我当时还在念书，一激动，花了10万块，做了网易黄页青岛总代理，基本都赔了，哥我现在都能手动输入那个早已不存在的域名：114.163.com。
第二阶段：生活服务垂直搜索
酷讯和口碑网最早在中国做生活服务领域的垂直搜索，都拿到不少投资。产品其实是网络黄页的升级版：黄页+搜索+BBS。逻辑太简单了：海量信息让检索变得困难，于是出现了搜索。BBS的概念当时也很火，什么UGC（用户生产内容）也是那个时候产生的，几个热门概念一堆砌，加上是名牌公司出来的，就上路了。后来几经转型都失败了：酷讯转而做机票搜索，口碑和雅虎合并成雅虎口碑。
比较晚出来，打生活服务概念的还有爱帮网，好像拿了400多万美刀，也做得不咋滴。
第三阶段：LBS，location based service
就黄页+电子地图，产品表现形式：在**附近找美食，娱乐等。玩家有很多：大众点评网，灵图，mapbar，mapabc，丁丁地图。这个时候黄页已经不叫黄页了，他有了个洋气的名字叫point of interest，兴趣点。其实都是相互抓来抓去，以撒点分布的形式，将搜索结果呈现在地图上。这个时候，有了APP，以foursquare为代表 社交签到 催熟了这个LBS的概念，foursquare在中国的学徒有：街旁、微领地及玩转四方。都将死不死。
第四阶段：O2O
Online to offline。概念一出，上面那些没有死绝的，都纷纷往这概念去靠，说自己深耕O2O领域X年，经验深厚，如今浪潮来袭，自己拿到投资就可一飞冲天。
4.1 团购：当年的千团大战，催熟了O2O的概念，我记得那一年，到处是团购，干互联网的都跑去干团购了：拉手，美团，高朋，满座，聚划算 。现在就剩美团和点评团，聚划算要是没有天然的流量来源，也早挂了。如今看来，大浪退却，没有穿裤衩的太多了。
4.2优惠券：丁丁优惠，布丁优惠。更早的还有胡椒蓓蓓，酷棒。
4.3 订餐：订单小秘书，饭统网，还有早早没有音讯的咕嘟妈咪等
4.4 外卖：最近这个概念很火，饿了吗？到家美食汇？外卖超人。
等等
可见事物总是从无到有，小幅逐步演进，对于内行来说，并没有特别的惊喜。
O2O的前后 2 颗 蛋
第一 蛋 ：品牌及用户。必须海量，每个区域的密度都足够大，否则能够给线下带来的收益就有限。一旦掌握了顾客来源，就会对下游予取予求。令商家苦不堪言的点评逐年提高的广告费及滴滴、快的专车服务就是例子，人家投入好几十亿不是来陪你玩的，是要赚你钱的。
中间的 2 ，重点解决验证问题及闭环问题。NFC，短信验证码及后台，二维码/彩码，会员卡。中间 蛋生 过很多公司：新大陆翼码，上海彩码。我觉得这个环节并不好做，可能需要生产硬件，面临上下游的压榨，时机一成熟，上游就会发起收购或者自主研发。
第二 蛋 ：线下商户。根据涵盖的种类，有：
全品类：如点评网，美团。
垂直细分：美食，洗衣（e袋洗）、电影（gewara）、KTV（一起唱）、美发（美美豆）、宠物（波奇）、汽车生活(养车点点)，第2个蛋，重点解决应用场景的问题，也是前期获得用户的重要来源。
O2O或是伪命题
品牌方前期自身没有用户，需要从线下往线上倒用户（线上获得用户的手段有限：SEM，刷榜，社会化媒体营销），说来说去就那么几种。通过桌贴门贴海报易拉宝从人家线下倒用户，再回过来问线下商户收费？ 自身造血能力有限，长期以来封头输血。第一个 蛋 要积累起海量用户，需要漫长的时间，当其不足以给线下商户输送用户的时候，就无法向线下商户收费。从另外的角度讲，垂直领域的线下商户互联网的营销意识都需要相当长的培养过程，收钱很难。而在互联网的环境下，向前端用户去收费是很不现实的。
O2O的投资很火爆，我罗列的名单已经有相当一部分已经死亡了，O2O创业还在疯狂的进行，我表示很理解，创业者需要给自己贴一个标签，还得高大上，才能显示自己的专业及牛逼。但是O2O真的很辛苦，利润也很薄，入行需谨慎。
RockyHou，互联网/电子商务资深从业者，微博：http://weibo.com/ponpa/，
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